Gestor/a de Pedidos de Repuestos

Putzmeister is a worldwide leading solution provider for pumping, mixing and placing concrete, mortar and industrial solids. The company is well known for the quality, durability, and innovation of its products and services. With our parent company Sany Heavy Industries, we are amongst the world market leaders in our business. The Putzmeister Group develops, produces and sells machinery of high technological quality like truck-mounted concrete pumps, stationary concrete pumps, truck mixer, placing booms and accessories, mixing plants and industrial equipment, machinery for tunnel applications, mortar machines, plastering machines and screed machines. Business fields include the construction industry, mining and tunnelling, large industrial projects, power plants and sewage treatment plants, as well as waste incineration plants, all over the world.

Putzmeister Ibérica precisa incorporar UN/A GESTOR/A DE PEDIDOS DE REPUESTOS para el departamento de Atención al Cliente para la distribución y venta de repuestos. 

Buscamos contar con el mejor talento, ¡el tuyo!. Queremos que formes parte de un proyecto que piensa a lo grande, de crecimiento y continua expansión, y donde las personas son el principal activo de Putzmeister Ibérica.

¿Quieres formar parte del equipo? Estamos preparados para escuchar que tienes que ofrecernos.

En definitiva, !Queremos conocerte!

Ahora bien, ¿Qué tareas se incluirán en tu día a día?:

• Informar al cliente acerca de las características de los repuestos. Facilitar tarifas, plazos y condiciones de envío.
• Orientar sobre los productos o servicios más adecuados para satisfacer las necesidades de los clientes, informado de las opciones disponibles en nuestro catálogo.
• Se responsabilizará de la gestión de: pedidos, quejas y reclamaciones, facturación incorrecta o servicios no satisfactorios.
• Contacto y apoyo al departamento comercial.
• Recepción de pedidos (teléfono y e-mail), su elaboración y seguimiento
• Gestión de la documentación
• Abonos y devoluciones.
• Emitir ofertas, presupuestos, albaranes y facturas a los clientes.

• FPI / Administración y/o experiencia en puesto similar o promoción interna.
• Formación superior valorable.
• Idiomas (inglés/ alemán/ francés) valorables
• Conocimientos del programa SAP
• Conocimientos de ofimática a nivel usuario
• Conocimientos sobre el producto
• Conocimientos en comercio exterior 

¿Qué te podemos ofrecer?

- Contrato Indefinido.

- Retribución competitiva en función de la valía del candidato/a.

- Planes de retribución flexible (seguro médico, tickets restaurante y guardería).

- Cursos de formación ofrecidos por la empresa y plan de carrera profesional.

- Cuidamos a nuestros empleados y sus familias, entre nuestros beneficios, contamos con un Plan de Bienestar en base a tres pilares básicos: salud emocional, salud nutricional y salud física.

- Ofrecemos medidas de conciliación entre la vida personal y laboral. Nuestra compañía cuenta con horario flexible de entrada y salida, además de una bolsa de horas para facilitar la conciliación personal y laboral.

- Bolsa de horas de asuntos propios y días libres por acumulación de exceso de jornada a lo largo del año.

- 22 días hábiles de vacaciones.

- Parking para empleados.

- Excelente ambiente de trabajo: integración en un equipo de profesionales cualificado, con un excelente ambiente de trabajo, innovador y dinámico.