Service Techniker Road Machines (m/w/d)

Putzmeister vertreibt und bietet Service für Bagger, Radlader und Straßenbaumaschinen der Marke SANY in verschiedenen europäischen Ländern an.

• Servicetechnische Betreuung und kompetente Beratung für Baumaschinen wie Baggern, Radladern der Marke SANY
• Beratung und Unterstützung von Händlern, Geschäftspartnern und Kunden bei der Fehlerbehebung aus der Ferne und vor Ort
• Beschaffung, Aufbereitung und Bereitstellung servicebezogener Informationen in enger Zusammenarbeit mit internen- und SANY-Kollegen (FAQ, SI, TSI,…)
• Erstellung von technischen Dokumenten, einschließlich Schulungsmaterial und Anleitungen zur Fehlerbehebung
• Sicherstellung der Servicefähigkeit der Produkte durch Diagnosemöglichkeiten, vollständige Service- und Reparaturdokumentation, Empfehlung von Ersatzteillisten, Service-Information, Portalzugänge sowie Bereitstellung und Aktualisierung der Service-Software
• Übernahme und Support von Reparaturen und Wartungen
• Montage, Inbetriebnahme und Vorführungen von Maschinen beim Händler und bei Kunden
• Kompetente Fehlersuche und Instandsetzung der Maschinen
• Konsequente Nutzung vorhandener Systeme und Tools (insbesondere SAP) um eine transparente, nachvollziehbare und effiziente Arbeitsweise sicherzustellen
• Projektbegleitung bei fachspezifischen Anpassungen von Endgeräten nach Kundenanforderungen
• Durchführung von Schulungen für Händler und Kunden

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im gewerblich-technischen Bereich, z. B. Land- und Baumaschinenmechaniker oder Kfz-Mechaniker (idealerweise Nutzfahrzeuge) (m/w/d)
• Mehrjährige einschlägige Erfahrungen mit Reparatur- und Wartungsarbeiten an Baumaschinen
• Kenntnisse in einigen der folgenden Bereiche notwendig: Motoren, Hydraulik, Kfz-Elektrik und Elektronik 
• Reisebereitschaft von ca. 50% innerhalb DACH
• Die Qualifikation zur Arbeit an Hochspannungsmaschinen hat Vorrang
• Führerschein
• Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
• Strukturiertes und eigenverantwortliches Arbeiten sowie Zuverlässigkeit sind für Sie selbstverständlich
• Bereitschaft und Motivation für die Teilnahme an Weiterbildungs- und Trainingsveranstaltungen ist eine Voraussetzung
• Fachbezogene Verständigung in Englisch wird vorausgesetzt

• Tarifvertragliche Vergütung
• Internationales Arbeitsumfeld
• Retirement Pension Plan
• Parking Lot
• Employee Discount
• Betriebsrestaurant + Essenszulage
• Gesundheitsmanagement + Betriebsarzt
• Sport and Fitness Options
• Company Laptop
• Employee Events
• Unterstützung bei Weiterbildung